Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de l'article de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse yofelixcompany@gmail.com Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

Nous prenons soin de nos produits et faisons naturellement de notre mieux pour vous les livrer en parfait état. Il arrive cependant parfois qu'une commande soit endommagée pendant le transport ou qu'un autre événement se produise qui vous donne le droit de faire appel à la garantie. Conformément à la loi, vous êtes tenu de nous signaler le défaut dans les deux mois suivant sa découverte. Si le défaut relève de la garantie, nous nous chargeons de la réparation ou du remplacement gratuitement.

Tous les produits achetés sur www.YOFELIX.com ont un délai de livraison d'au moins 3 jours ouvrables après l'achat. Les frais de livraison sont inclus dans le prix.

Vous pouvez retourner vos bouteilles non ouvertes. Les frais de port seront alors à votre charge. Pourquoi non ouvert ? Parce que nous ne pourrons plus vendre la boisson au gingembre

Nous n'ajoutons pas de conservateurs à nos boissons. Parce que nous défendons la pureté. C'est pourquoi la boisson au gingembre YOFELIX a une durée de conservation de 4 semaines après ouverture du flacon. Non ouvert depuis au moins 1 an. La durée de conservation est indiquée sur le bouchon.

Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter un chèque-cadeau. Veuillez d'abord envoyer un e-mail à yofelixcompany@gmail.com et demander comment procéder.

Oui, la boisson au gingembre Yofelix est entièrement végétale et convient aux végétariens et végétaliens.

Il est recommandé de conserver la boisson au gingembre Yofelix au réfrigérateur pour une fraîcheur optimale. Il est également recommandé d'agiter avant utilisation.

La quantité quotidienne recommandée peut varier en fonction des besoins individuels. En général, il est recommandé de commencer avec une petite quantité (15-20 ml) et d'ajuster progressivement en fonction des préférences personnelles et de la tolérance.

Il est conseillé aux femmes enceintes ou allaitantes de demander un avis médical avant d’utiliser des produits à base de gingembre. Nous recommandons toujours de consulter un professionnel de la santé au sujet des suppléments nutritionnels pendant ces périodes.

Nous fournissons des informations de suivi une fois votre commande expédiée afin que vous puissiez suivre son statut.

Notre boisson au gingembre est élaborée à partir de racines de gingembre soigneusement sélectionnées et de haute qualité. Le processus de production commence par l’épluchage des racines de gingembre dans une centrifugeuse spéciale. Cette centrifugeuse enlève la peau tout en conservant les parties les plus fraîches et les plus savoureuses du gingembre.