U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via yofelixcompany@gmail.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

YOFELIX

Torenallee 20

5617BC Eindhoven

+31(0)6 211 32 550

yofelixcompany@gmail.com

KvK 83941045  • BTWnr. NL003894263B37

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar yofelixcompany@gmail.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Op alle producten die gekocht worden op www.YOFELIX.com geldt een levertijd van tenminste 3 werkdagen na aankoop. De verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs.

U kunt uw flessen ongeopend retour zenden. De verzendkosten zijn dan wel voor u. Waarom ongeopend? Omdat wij de gemberdrank dan niet meer in de verkoop kunnen zetten

Wij voegen geen conserveringsmiddelen toe aan onze drank. Omdat wij staan voor puur. Daarom is de gemberdrank van YOFELIX na openen van de fles 4 weken houdbaar. Ongeopend zeker 1 jaar. De houdbaarheid staat op de dop. 

U kunt desgewenst een cadeaubon kopen, mail eerst even naar yofelixcompany@gmail.com en vraag hoe.

Ja, Yofelix gemberdrank is volledig plantaardig en geschikt voor vegetariërs en veganisten.

Het wordt aanbevolen om Yofelix gemberdrank in de koelkast te bewaren voor optimale versheid. Schudden voor gebruik wordt ook aanbevolen.

De aanbevolen dagelijkse hoeveelheid kan variëren afhankelijk van individuele behoeften. Over het algemeen wordt aanbevolen om te beginnen met een kleine hoeveelheid (15-20ML) en deze geleidelijk aan te passen op basis van persoonlijke voorkeur en tolerantie.

Zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven, wordt aangeraden om medisch advies in te winnen voordat ze gemberproducten gebruiken. We raden altijd aan om met een zorgverlener te overleggen over voedingssupplementen tijdens deze periodes.

We bieden trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden, zodat je de status ervan kunt volgen.

Onze gemberdrank wordt gemaakt met zorgvuldig geselecteerde en hoogwaardige gemberwortels. Het productieproces begint met het schillen van de gemberwortels in een speciale centrifuge. Deze centrifuge verwijdert de schil terwijl het de meest verse en smaakvolle delen van de gember behoudt.

Vervolgens worden de geschilde gemberwortels fijngemalen tot een pulp. De gemberpulp wordt onderworpen aan een proces van koude persing om de waardevolle sappen en voedingsstoffen te extraheren. Dit proces behoudt de natuurlijke smaak en gezondheidsvoordelen van de gember, zonder verhitting of pasteurisatie die de voedingswaarde zou kunnen aantasten.

Na de persing wordt de gembersap zorgvuldig gefilterd en verpakt in luchtdichte flessen om de versheid te behouden. Hierdoor ontstaat de Yofelix gemberdrank zoals je die ontvangt.

Ons productieproces, inclusief de speciale centrifuge voor het schillen, is ontworpen om de hoogste kwaliteit en smaak van gember te behouden, zodat je kunt genieten van alle gezondheidsvoordelen en de heerlijke smaak van pure gember in elke fles Yofelix gemberdrank.